PRIVACY BELEID

WIE BEN IK:

Caroline Peeters
Piuslaan 157
5643 PB Eindhoven
06 388 13484

BTW NR: NL 00178 5423 B92
KVK: 51822245

OMGANG MET PERSOONSGEGEVENS:

Als je bestelt via mijn website laat je automatisch de persoonsgegevens achter die nodig zijn voor het afhandelen van de bestelling. Je kunt een account aanmaken bij een bestelling maar dat is niet verplicht. Inactieve accounts worden na 6 maanden verwijderd. Mollie-payment regelt de betaling, jouw gegevens zijn daar dus ook bekend.
Op de site van Mollie kun je uitgebreide info vinden over hun omgang met jouw info: https://www.mollie.com/nl/privacy

Voor gebruikers die zich (tbv de webshop) op mijn site registreren door een account aan te maken, sla ik ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders (ikzelf) kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.
Jouw persoonlijke gegevens worden enkel gebruikt om je ervaring op deze site te ondersteunen, om toegang tot je account te beheren en de bezorging en betaling rondom je bestelling te organiseren.

De webshop is gemaakt met Woocommerce. Hier wordt informatie verzameld over je tijdens het afrekenproces in de winkel. Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:
– Door jou bekeken producten: we gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om producten aan je te tonen die je recentelijk hebt bekeken
– Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingtoeslagen en verzendkosten te berekenen
– Verzendadres: we vragen je om deze gegevens in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen berekenen voordat je een bestelling plaatst en om de bestelling vervolgens naar je te verzenden!
– We gebruiken cookies ook om producten in je winkelmand op te slaan terwijl je door onze site bladert.

Wanneer je producten bij ons aanschaft, vragen we je om informatie te verstrekken, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/betalingsgegevens en optionele accountgegevens, zoals een gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:
– Om je informatie toe te sturen over je account en bestelling
– Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
– Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
– Om je account voor onze winkel in te stellen
– Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belasting
– Om ons winkelaanbod te verbeteren
– Om marketingberichten naar je te sturen, als je hiervoor kiest
– Als je een account aanmaakt, worden je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruikt om de afrekengegevens automatisch in te vullen bij toekomstige bestellingen.

Over het algemeen sla ik informatie over je op zolang ik deze nodig heb voor het doel waarvoor ik deze verzamel en gebruik. Ik ben niet wettelijk verplicht deze te bewaren. Ik bewaar bestelinformatie 6 maanden op de site en daarna, afgedrukt in mijn boekhouding, 7 jaar voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden. Tot deze informatie behoort je naam, e-mailadres, en factuur- en verzendadres.

Wil je een reactie met me delen of heb je een vraag dan gaat dat altijd via mijn persoonlijke mail (info@carolinepeeters.nl). Je vindt hiervoor een contact button onderaan de website pagina’s.
Als jij mij een mailtje stuurt bewaar ik jouw contactinformatie in mijn mailbox voor onbepaalde tijd voor het afhandelen van jouw vraag (workshop, opdracht, info). Een paar keer per jaar schoon ik mijn mailbox op en verwijder ik oude e-mails. Als we dus recent geen contact meer hebben gehad worden je gegevens vanzelf verwijderd.

Als je je opgeeft voor de nieuwsbrief gaan je gegevens naar mailchimp.
Verder zal ik alleen met jouw toestemming je gegevens in mijn Mail-chimp adressenbestand verwerken t.b.v. het toesturen van mijn nieuwsbrief. Op de site van Mail-chimp kun je uitgebreide info vinden over hun omgang met jouw gegevens: https://mailchimp.com/legal/terms/

INGESLOTEN INHOUD VAN ANDERE WEBSITES

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten, bijvoorbeeld: video’s, afbeeldingen, berichten, etc. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht. Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website. Wees daar bewust van. Als je deze website gebruikt ga ik ervan uit dat je hiervan op de hoogte bent.

AANVULLENDE INFORMATIE

Standaard verzamelt WordPress, waar deze website meegemaakt is, geen persoonlijke gegevens over bezoekers, alleen de gegevens die getoond worden in het scherm met het gebruikersprofiel van geregistreerde gebruikers.

Standaard verzamelt WordPress geen enkele analytics data. Ik heb daar verder ook geen apps voor ingesteld ander

Standaard deelt WordPress geen enkele persoonlijke data met wie dan ook.

CONTACT

Als er iets onduidelijk is of je hebt vragen neem gerust contact met mij op: info@carolinepeeters.nl